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Suporte Ticket System

Para garantir um atendimento eficiente e preciso, pedimos que informe detalhes sobre o equipamento afetado e descreva de forma completa o problema que está enfrentando. Quanto mais informações você fornecer, incluindo como o problema ocorre e os passos para replicá-lo, melhor podemos ajudá-lo.

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A fim de agilizar as solicitações de suporte e melhor atendê-lo, nós utilizamos um sistema de ticket de suporte. Para cada pedido de suporte é atribuído um número de ticket único, que você pode usar para monitorar o progresso e as respostas online. Para sua referência, nós fornecemos arquivos completos e histórico de todos os seus pedidos de suporte. Um endereço de e-mail válido é necessário para enviar um ticket. Texto Rolante

Como descobrir o nome do meu computador?

No Windows, pesquise por “Informações” e abra “Informações do Sistema”. O “Nome do Sistema” será o nome do seu computador.

Método 2

TeamViewer